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客服主任(急招)

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广州市 2年以上大专 咨询,市场营销/销售类,客服
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2019-11-12发布

职位描述

      任职资格:
      1、大专以上学历,护理、市场营销等相关专业;
      2、2年以上医院客服管理工作经验。
      工作内容:
      1、监督指导部门工作,确保日常客服工作顺利开展;
      2、根据医院发展规划,完善客户服务制度及流程建设;
      3、建立并完善客户信息档案管理;
      4、客户投诉处理;
      5、培训管理及健康宣教;
      6、领导交办的其他业务。
      
      医院所有员工免费提供食宿,待遇面议。

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